企業文化
ENTERPRISE CULTURE
文化品牌是對企業文化個性的集中體現。一方制藥弘揚中國優秀傳統文化,汲取中藥傳統文化精髓,傳承一方制藥優良傳統,提煉出集做人之本與處世之道為一體的文化品牌——“方圓之道”。
一、弘揚中國優秀傳統文化
“為人處世,外圓內方”。自古以來,中國人常以“方圓”比喻內心剛直,外表柔和的為人處事方式,古人常說“外圓內方”正是此中道理。 “不以規矩,不成方圓”。中國人講究凡事都得守一定的規矩,無規矩不成方圓。大千世界離不開方圓規矩的約束和規范。
二、汲取中醫藥傳統文化精髓
中醫藥文化中蘊含著陰陽平衡思想,中醫藥文化講究陰陽平衡,中醫提倡陰陽互動的平衡觀。
中醫源于自然,講究整體觀念。陰陽五行、天人合一等理論是中醫的精髓。方圓之道與中醫藥陰陽平衡思想有共通之處,方圓之道也是一種平衡和諧的體現,方圓之間互通補,其中《易經》所繪的六十四卦方圓圖對中醫藥文化更是影響深遠。
三、傳承一方制藥優良傳統
一方制藥的“方”
一方制藥一直堅持規范化管理,二十多年來不斷推進企業規范化管理,不斷提升企業制度管理。一方制藥擁有標準化的生產線, 擁有現代化的生產線,要求生產規范化、標準化。
一方制藥的“圓”
一方制藥注重內部和諧管理,關愛員工,為員工提供良好的薪酬福利和工作環境。一方制藥重視外部的和諧共贏,重視與合作伙伴、客戶和患者的意見,與其和諧共贏發展。
一、“方”的內涵
“方”是我們以嚴謹的態度借助科技力量,使中藥實現現代化與科技化,從而創造出一流的中藥配方顆粒。“方”對內就是要用科學嚴謹的態度進行管理,對外則依法合規、誠信經營。
“方”要求員工守規則,遵流程,誠實守信,嚴謹細致,權責分明。
二、“圓”的內涵
“圓”是一種和諧、周全與智慧的體現,是中國優秀傳統文化的重要組成部分?!皥A”是一種和諧與創新相交融的動態管理思想,是我們未來所倡導的文化管理模式?!皥A”鼓勵員工從思想上突破自我,從行動上敢于創新,不斷追求卓越。
三、“方圓”的內涵
“方圓”是中醫藥文化上平衡與和諧的思想精髓,方中有圓,圓中有方?!胺綀A”是一種剛柔并濟的管理手段,是硬性的規章制度與軟性的人本管理相結合?!胺綀A”是一種和諧雙贏的行為哲學,讓全體員工在企業科學管理下,實現自我價值,與企業共成長。
圓代表地球,亦代表制藥行業;
方寓意一方制藥在全球制藥行業雄踞一方。
白色代表優異的品質、至高的信譽;
綠色代表生命的原色、天然和健康;
紅色代表蓬勃的朝氣,激情和能量;
綠、紅、白三色組合,
寓意著一方產品萃取天然植物精華,品質卓越。
企業理念:關愛生命,呵護健康
愿景:打造中國卓越制藥企業,做中藥配方顆粒領導者
使命:讓中醫藥更偉大
企業精神:豁達、務實、真誠、自律
核心價值觀:堅守誠信、銘記責任、銳意創新、協作共贏、追求卓越
管理理念:嚴謹規范、人本高效
質量理念:質量至上、持續改進
市場理念:洞察市場先機、引領行業趨勢
人才理念:以敬業者為本;擅長學習的人獲得更多機會;資源投放給績效優秀的員工。
服務理念:誠心、熱心、精心、耐心
學習理念:勤于學習、重在實踐
一、愿景:打造中國卓越制藥企業,做中藥配方顆粒領導者
我們一直從事中醫藥現代化的偉大事業,專心致力于中藥配方顆粒創新發展。從1992年啟程,一方人順應時代之春風,志存高遠,以創新中藥飲片劑型,推進中藥湯劑現代化變革為己任,以做中藥配方顆粒領導者為前行道路上的目標燈塔。三十年來,通過一方人艱苦奮斗,不斷創新進取,在中藥配方顆粒市場占有、品牌影響、技術研發、文化理念、人才培養、管理創新等方面始終保持行業領先地位,成為中藥配方顆粒領導者。
在新的歷史起點上,我們應該回望來時的責任,更應該展望遠方的使命。公司的產業結構由單一的中藥配方顆粒產品向中藥材、中藥飲片、中藥大健康等產業領域邁進,圍繞核心業務而展開的管理、技術等中藥多元化局面已經形成,做中藥配方顆粒行業領軍企業只是公司新時代的一個起點。把一方打造成為中國卓越制藥企業,這是一方人又一個新的理想藍圖,更是一方人站在時代浪頭,向未來發出的莊重誓言。要打造中國卓越制藥企業,一方就必須長期堅持并同時具備成長(健康快速的規模增長)、盈利(規模相適的利潤增長)、前瞻(未來清晰的預見感知)、持續(長期發展的盈利保持)、穩定(經濟波動的抗震能力)的卓越企業素養。
展望未來,我們相信,只要一方人始終胸懷未來,通過不斷地艱苦奮斗和銳意創新,一定會把一方打造成為服務健康、員工自豪、社會信賴的中國卓越制藥企業,必將為偉大的中醫藥走向世界貢獻一方力量。
二、使命:讓中醫藥更偉大
中醫藥是中華民族的偉大創造,是中華文明的瑰寶,為中華民族繁衍生息作出了巨大貢獻。在2020年的全球新冠疫情防控中,更彰顯了中醫藥的博大智慧和力量,為全球疫情防控貢獻了中國方案。毛澤東主席說:“中國醫藥學是一個偉大的寶庫,應當努力發掘,加以提高?!绷暯娇倳浾f:“中醫藥是中華民族的瑰寶,一定要保護好、發掘好、發展好、傳承好”。
在中醫藥的發展過程中,還存在諸多的重大問題和障礙需要攻關解決,作為中藥現代化制造企業,公司將企業使命與偉大的中醫藥創新發展緊緊連在一起,體現了一方人勇攀中醫藥學高峰,發掘中醫藥精華的崇高追求。讓中醫藥更偉大,這表達了一方人傳承、創新、發展中醫藥的決心,更表達了一方人志在推進中醫藥現代化,推動中醫藥走向世界的責任和使命。
一、豁達
職位高的員工的心胸要比職位低的員工的心胸應更加寬廣,在價值觀相一致的情況下,應包容各種不同性格的人、允許他人有不足之處或犯錯誤、要有心胸去幫助屬下進步成長,而不是害怕和限制他人成長。
我們要有開闊的胸襟,由衷地敬佩和祝賀他人取得的成功,而不是背后忌妒和誹謗他人,要有向他人學習的謙虛心態和實際行動。
無論是在工作還是生活中,當自己犯錯誤時,應該放開心胸,虛心接受別人善意的批評和指正,不管他的職位比自己低還是比自己高。
面對別人的錯誤和不足之處,我們要更多給予一些理解和寬容,而不是一味地抱怨和責備,應伸出援手,幫助別人。其實,要知道你也常有與他同樣處境的時候。
人生一世,在工作生活中總會遇到這樣或那樣的困境和不順心的時候,只有當你用積極陽光的心態去面對它時,你才會在心理和行動上從困境中解脫出來。
對于工作和生活的得失,不斤斤計較,退一步海闊天空,這就是豁達。
二、務實
講究實際,崇尚實干。踏踏實實做好該做的事情,肩負起該承擔的責任。不夸夸其談,不好高騖遠。
三、真誠
為人、處事坦誠相待,與人為善;不弄虛作假、欺詐隱瞞。當你向他人提出批評和意見時,應真心實意去幫助他人改正錯誤和不足之處,切勿抓住別人的錯誤來發泄自己的不滿。倡導“開誠布公、就事論事”的工作溝通氛圍。
四、自律
作為制藥企業和制藥人,我們要時刻銘記哪些不能做,哪些該做好,在企業道德規范上有一條清晰的紅線。希望別人做到的,自己先做到;希望別人改正的,自己先端正;職位越高理應覺悟越高,這樣才能起到帶頭榜樣作用,律己者,人服之。
有監督人員或上級在現場,你怎樣做不重要,重要的是他們不在現場時你怎樣做!
一、堅守誠信
誠信即誠實守信,一就是一、二就是二,言行一致,說到做到。這是公司和個人立足于社會的一個重要的品格。
公司對內(員工)和對外(客戶、消費者、股東、社會機構等)所做的承諾,必須時刻牢記,努力踐行,再難也一定要做到!
同事和部門之間工作需相互配合時,應明確實際可完成性,切勿輕易承諾影響工作效率,承諾了就要想辦法達成。若實在無法達成,應及早與對方溝通,以便做相應調整。
二、銘記責任
“藥品質量關乎生命和健康”,這是“中藥配方顆粒領導者”的責任,我們沒有任何理由去做任何一件危害產品質量的事情。
“銘記責任”不是指事后的責任追究,而是指你要時刻記住你現在擔當的責任,你必須面對現實,采取有效的行動解決問題,達成好的目標結果。我們認為“喜歡找理由和借口推脫”是一種極不負責任的惡習!對于無效的或差的結果,我們稱之為不負責任或者是無能擔責。
領導對團隊要勇于擔當,盡職盡責,做好帶頭人;員工要遵守規章制度,做好本職工作;能力越強,職位越高,責任越大。
三、銳意創新
創新是一方企業發展的靈魂,我們現在從事的工作在二十三年前就是一項中醫藥劑型改革發展的偉大事業和創舉!面對新的發展形勢,我們不能停留在過去原點,而要創出新的起點。在未來的發展征途上,我們只有在管理、人才、科技、市場等方面不斷創新,才能持久引領行業發展。
只要有利于公司發展的任何一個改進措施如技術、思路、方法、建議等,公司都鼓勵員工開拓進取。
我們倡導要不滿足現有成績和狀態,要經常思考還有什么比現在的做法更好,敢于嘗試新的方式和方法。
四、協作共贏
公司就是一個大團隊,每個部門都是公司運營轉動鏈條的一個環節,部門之間只有通力合作才能把公司的事情做好,同時有利于部門工作的開展和完成工作目標;部門(團隊)個體之間的工作合作也是如此。
公司與員工之間既是雇用關系,更是合作關系,公司為員工提供展現能力的平臺和穩定的收入,員工為公司付出聰明才智和工作技能,只有兩者之間在責權利上處于良性平衡,雙方才能達到共贏的局面。
公司倡導與供應商、經銷商(客戶)之間建立對等的合作伙伴關系,雙方只有攜手同行,全力合作,實現雙方的共贏局面。
五、追求卓越
追求卓越是一方不斷進取的精神,是用積極的行動來爭取達到非常優秀的狀態。我們一直都在努力,把事業做的最好,我們永遠都在追求,做更好的自己。在一方人心里,卓越不是一個標準,而是一種境界,卓越不僅僅是優秀,而是竭盡全力做優秀中更優秀的自己。
管理理念:嚴謹規范、人本高效
一、嚴謹規范
公司任何規章制度的制訂必須遵照“科學合理、符合法規”原則執行,所有制訂出來的制度規范應具有可操作性和有效性,不可拍腦袋、想當然、自以為是。
任何工作都應有相應的作業流程和規范,所有操作人員都應無條件遵照執行。在作業過程中,任何人都無權隨意更改流程、規范和制度。對于不合理的地方,應即時向制訂部門或人員反映,提出修改建議。
二、人本高效
在強化人性化管理基礎上促進公司的高效發展,任何公司都是在追求效率和效益的過程中而發展,但我們不能以犧牲員工的合理利益為代價。
公司用實際行動為員工提供一個安全舒適的工作場所、公平的競爭環境、現實的成長機會、合理的薪酬收入、并且時刻關心員工的生活和身心健康。
建立公司各級信息交流渠道,各級領導要切實能聽取員工在工作和生活上的需求、意見和建議,并認真予以反饋和解決。
公司建立以效益目標為導向的企業管理理念,無論什么部門、崗位,也無論員工職位高低,提高勞動效率、達成高效目標是我們必須要努力做到的。
質量理念:質量至上、持續改進
時刻將產品質量放在首位,質量是企業生產和發展的基石,是企業之本,是企業的生命;打造一流的品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。
堅守質量不是一句空口號,也不是一句話,而是要把質量觀念深入到每一位員工心中。在實際工作中從我做起,從點滴做起,在生產過程中,嚴格按照崗位標準操作規程進行操作,預防質量事故,形成為提高產品質量全體員工共同為之不懈努力的局面。
在日常工作中要不斷的進行學習、思考,提升自身的工作技能水平,持續改進自己的工作以滿足客戶需求并爭取超越客戶的期望。
將想法變成行動,將行動變成持續,將持續變成習慣,將習慣變成文件。
市場理念:洞察市場先機,引領行業趨勢
深入了解行業政策導向、競爭對手動態及市場、客戶需求,及時調整我們的市場發展對策,持續保持行業市場領先地位。
我們堅信市場需求是被挖掘、創造和培育出來的,過去和現在的成功并不代表未來,我們要不斷創新市場策略和方法,只要有利于人民群眾健康、有利于中醫藥事業的發展事情,我們要去多想、多做,引領行業健康發展。
人才理念:以敬業者為本、擅長學習者獲得更多機會、優勢資源傾斜給績效優秀的員工
以敬業者為本:有歸屬感且樂于對外宣傳公司品牌,竭盡全力完成工作目標,同時樂于在公司的事業平臺上進行奉獻,為公司人才的根本標準。
擅長學習者獲得更多機會:自我驅動能力強,愛學習,勤思考,在實踐中獲得創新成果的人,有更多機會挑戰更重要的工作,有更多機會拓展自己的能力,有更多機會創造更優秀的績效。
優勢資源傾斜給績效優秀的員工:調配薪酬、晉升機會、表揚嘉獎、培訓賦能,優先安排給績效為AB類(前30%)的員工。激勵員工不斷提升績效,追求卓越。
基層人員要有饑餓感。
自我驅動,學習進步,抓住實踐機會證明自己,快速突破層級。
中層人員要有責任感。
自我提升,不做團隊的天花板;幫助下屬成長,帶領團隊完成部門績效。
高層人員要有使命感。
不忘初心,牢記使命,提升格局;樂業激情,工作成就為快樂追求。
服務理念:誠心、熱心、精心、耐心
在對待我們的客戶和其他服務對象上,如何做到讓服務對象滿意是我們永無止境的追求目標。
我們要用真誠之心讓客戶、合作伙伴信任和放心;用我們的熱情、積極向上的狀態和態度感動我們的服務對象;用完善的服務措施和流程、精細化的管理、快速準確的反應和良好的效果來提升我們的服務水平;最后,還要耐心地傾聽服務對象的咨詢、要求、投訴、責備、抱怨等,并且要心平氣和地予以反饋。
學習理念:勤于學習、重在實踐
學習能力是企業最核心的競爭能力之一,因此一方倡導全員保持謙虛和不知足的學習心態,不斷從各方面進行自我充電,企業也為員工提供相應的知識技能培訓,不斷提升自我能力和素養。
公司提倡營造“工作+學習”的企業氛圍,鼓勵員工經常對工作中的問題進行分析歸納,建立一套快速有效的應對措施,減少同類問題的出錯機率,有效降低成本,提升價值。
學習的目的在于提升我們的理論水平和專業素質,只要你嘗試在工作中應用,哪怕是一點點應用,你也一定會有新的感悟和提高。
我們允許犯錯誤、走彎路,關鍵是我們能否在犯錯誤、走彎路的過程中總結出怎樣的經驗教訓,這就是一種學習總結的能力。
圓代表地球,亦代表制藥行業;
方寓意一方制藥在全球制藥雄踞一方;
白色代表優異的品質和至高的信譽;
綠色代表生命的原色、天然和健康;
紅色代表蓬勃的朝氣,激情和能量;
綠、紅、白三色組合,寓意著一方產品萃取天然植物精華,品質卓越。